Archive for octubre, 2009


26
octubre

Tipos de establecimientos de alojamiento en Chile

Para poder viajar y alojar en Chile, siempre es bueno conocer como se clasifican los alojamientos en el país, que puede ser algo diferente a los que existe en otros lados. Lo siguiente es lo mencionado en el texto legal:

  1. Albergue (Refugio): presta el servicio de alojamiento turístico en habitaciones y baños semi privados o comunes. Disponen de un recinto común donde los huéspedes preparen sus propios alimentos.
  2. Apart-Hotel: Prestan servicio de alojamiento turístico en departamentos independientes de un edificio que integra una unidad de administración y explotación. Cada departamento cuenta a lo menos con dormitorio con baño privado, sala de estar, cocina y comedor.
  3. Hospedaje familiar (bed & breakfast): Vivienda y dependencia anexas en las cuales sus residentes permanentes prestan el servicio de alojamiento y alimentación a turistas.
  4. Hostal: Establecimiento que presta el servicio de alojamiento en habitaciones privadas de un edificio cuyas características son las de una casa habitación. Puede ofrecer servicios de alimentación. Cuando dicho servicio, en modalidad medio pensión o pensión completa, está incluido en el precio, se denomina Residencial.
  5. Hostería: Establecimiento que ofrece servicio completo de alimentación tipo restaurante, además de alojamiento turístico en habitaciones privadas. Cuentan con entrada exclusiva y estacionamientos.
  6. Hotel: Alojamiento turístico en habitaciones privadas, en un edificio o parte independiente de este. Además, como mínimo tienen servicio de recepción durante las 24 horas, cafetería para el servicio de desayuno y salón de estar para la permanencia de los huéspedes.
  7. Lodge: Alojamiento turístico en habitaciones privadas, ubicado en áreas rurales y cuyo principal propósito es servir de enclave para realizar excursiones para el desarrollo de actividades en su entorno natural, tales como pesca, caza y similares. Deben ofrecer servicios de alimentación bajo la modalidad de pensión
    completa.
  8. Motel: Luegar que presta el servicio de alojamiento turístico habitaciones privadas, accesibles desde el nivel del suelo mediante circulaciones públicas exteriores con estacionamiento para vehículos ubicados frente a cada unidad habitacional. Como mínimo debe tener una recepción para el registro de huéspedes y entrega de información general. Cuando las unidades habitacionales predominantes sean cabañas, estos establecimientos podrán denominarse “cabañas”.
  9. Camping: Lugar que ofrece alojamiento turístico en terreno delimitado para gente que hace su vida al aire libre, ya sea en carpas, casas rodantes y similares para dormir.
  10. Resort: Establecimiento que reúne las características de un hotel, apart-hotel, motel o combinación de estas
    modalidades, pero que tiene como propósito principal ofrecer actividades recreativas y de descanso al aire libre y/o en espaciosos recintos
    interiores asociados a su entorno natural, y que por lo tanto, posee un número significativo de instalaciones, equipamiento,
    infraestructura y variedad de servicios para facilitar tal fin, dentro o en el entorno inmediato del predio en que se emplaza, el que además
    es de gran extensión y se ubica preferentemente en ambientes rurales.

En este blog nos guiaremos por esta clasificación cuando tratemos cada lugar.

16
octubre

La Clasificación de Hoteles en Chile

En a gran mayoría de los países existe una clasificación de los hoteles para saber fácilmente reconocer que servicios tienen y su tamaño. Cuando uno viaja y reserva en un hotel es necesario tenerla siempre en mente, para saber qué exigir y qué no. Chile no se queda afuera en esta normativa legal, aunque es algo vieja, ya que fue aprobada en 1987 y su ultima modificación es del 2003. Incluye hoteles, moteles y apart hoteles.

La clasificación específica para hoteles va de una a cinco estrellas y es la siguiente:

Una Estrella: Lugar que sirve para pasar la noche. Incluye recepción permanente, cocina, desayuno y aseo de las habitaciones. El edificio debe tener habitaciones con al menos 30% de baños privados. En caso de baños compartidos, uno por cada cuatro habitaciones.

Dos Estrelllas: Mejores condiciones que el anterior, pero sin servicio a la habitación. Debe tener un salón para al menos el 20% de los huéspedes. Los baños privados deben estar en al menos 60% de las habitaciones, y si hay baño compartido, servir para 3 habitaciones.

Tres Estrelllas: Este tipo de hoteles debe tener entrada exclusiva para el hotel y un recepcionista con conocimientos de inglés. Estacionamiento privado para el 5% de las habitaciones, salones de estar para el 30% de los huéspedes, cafetería y bar. Todas las habitaciones con baño privado. Servicio de cafetería y bar a las habitaciones y servicio de lavado y planchado de ropa.

Cuatro Estrellas: Ofrecen mejores condiciones y servicios. Calefacción y baño privado en todas las piezas. Estacionamiento privado para 10% de las habitaciones
del establecimiento, y al menos un área de estacionamiento temporal en la entrada, diferente de la vía pública. Entrada diferenciada para huéspedes y personal de servicio. Música ambiental en todos los lugares de uso de huéspedes. Salones para hasta 40% de los huéspedes. Bar y cafetería para al menos 25%  y comedor para al menos 20% de los huéspedes. Instalaciones y recintos para la práctica de al menos 3 actividades deportivas o recreativas. Desayuno, bar y cafetería a las habitaciones. Servicio de lavado y planchado de ropa, peluquería para hombre y mujeres. Servicio de llamadas y mensajes internos, contratación de taxis, encargos, información turística. Telefonista y recepcionista con conocimientos de inglés. Portero permanente. Servicio de primero auxilios y médico concertado. Personal de aseo y jefe de camareros. Todo el personal que atiende debe tener uniforme.

Cinco Estrellas: La máxima clasificación, que ofrece todas las comodidades anteriores más: materiales, instalaciones y equipamientos de lujo. Estacionamientos privados para al menos 20% de las habitaciones. Ascensor exclusivo para huéspedes. Áreas o recintos para al menos 5 actividades deportivas o recreativas. Telefonista, Recepcionista, Barman, Maitre y Jefe de camareros con dominio del inglés. Salones para al menos 80 personas, Business Center.

En este blog, cuando tengamos el dato de la clasificación del hotel, lo pondremos. Muchas veces, uno no sabe todo lo que ofrece así que ponerle las estrellas al ojo puede no ser exacto, así que se omitirá cuando no se sepa con certeza.

9
octubre

Termas de Cauquenes

He tenido la oportunidad de visitar este centro termal dos veces, por distintas razones. Una vez junto a mi familia, alojamos en dos piezas contiguas, y la otra para un congreso, en una suite.

El lugar, en el borde de un cerro, rodeado de árboles y sobre el río Cachapoal, es idílico. Para qué hablar del puente colgante que da acceso a un parque atrás del Hotel. Junto al hotel también tienen un jardín de plantas medicinales y aromáticas. No había internet la última vez que fui, pero se agradece sobremanera para escaparse un poco del stress diario. Sí hay acceso a celulares, así que se puede acceder vía Banda Ancha Móvil.

Vista del Río Cachapoal

Vista del Río Cachapoal

Las instalaciones son bastante buenas. Cuentan con un gran salón de conferencias, bar (tienen unas mesas donde creo que prestaban dominó), salas de juego (un partidito de pool??) y un restaurant reconocido internacionalmente. Dicen que las termas son buenas, pero no es mi especialidad y nunca las he probado. Son tipo tina, no con piscina termal. Abajo, junto al río, hay una piscina abierta normal (PS: parece que es termal), pero no estaba utilizable las veces que fui. Hay unas canchas de tenis también por si alguien quiere agotarse.

Pasillo hacia Habitaciones

Pasillo hacia Habitaciones

Las piezas son agradables, con baños bastante nuevos la segunda vez que fui. Hay un sector más viejo, tipo casa de fundo, con un precioso jardín central y pileta. El resto de las habitaciones están en un pabellón de 2 pisos más nuevo. Cerca de la entrada, en los estacionamientos hay una capilla, pero no sé si la utilizan. Por si a alguno se le ocurre casarse o confesarse de los pecados de gula que aquí se cometen.

Baño de Habitación Standard

El desayuno americano no hay que perdérselo, y por supuesto hay que probar el restaurant. Los fines de semana, no recuerdo cual día, organizan un menú con varios platos por un precio único.

Sobre el congreso que fui la última vez, debe ser el mejor que he ido, ya que se sumó la gente en un estado mental y sentimental especial más el lugar encantador. Cerca hay una reserva forestal (Río Cipreses) y más arriba hay un Centro de Ski. También se puede acceder a la histórica ciudad minera de Sewell.

Entrada al Histórico Edificio de las Termas

Entrada al Histórico Edificio de las Termas

Los precios no son relativamente caros, comparados con otras Termas (Chillán por ejemplo), así que si tienen un fin de semana libre y algunos billetes extras en el bolsillo, no duden en visitar este sitio. Recomendado a ojos cerrados.

Ah, hay sitio web también, donde pueden reservar y hacer consultas, pero es en flash. Úsese bajo su propio riesgo.

Termas de Cauquenes

Carretera del Cobre – Rancagua

Región del Libertador O’Higgins

56-72-899010

posted under | Comments (2)